Модель «чёрного ящика» помогает в анализе сложных систем следующим образом:

• Отображает взаимодействие системы с окружающей средой. 34 Входы системы отражают воздействие внешней среды, а выходы — реакцию системы на это воздействие. 3 Эти связи обобщённо отображаются на модели и дают общее представление о положении системы и её значении. 2
• Позволяет изучать реакцию системы как целого на изменяющиеся условия. 1 Для этого проводят наблюдения за системой и эксперименты по изменению входных данных. 1 В ходе наблюдения над реакциями системы на внешние воздействия достигается определённый уровень знаний об исследуемом объекте, что даёт возможность прогнозировать поведение «чёрного ящика» при любых заданных условиях. 1

Однако модель «чёрного ящика» не позволяет отобразить внутреннее устройство системы и её структурные единицы. 2