Международная организация по стандартизации (ИСО) влияет на разработку стандартов технической документации следующим образом:
- Объединяет экспертов национальных органов по стандартизации из разных стран для обмена знаниями и разработки международных стандартов. 1 Они поддерживают инновации и обеспечивают решение глобальных проблем. 1
- Разрабатывает стандарты в соответствии с четырьмя основными принципами: 1
- Организация приступает к работе над стандартом только если есть запрос рынка — если потребители информируют органы стандартизации о такой необходимости. 1
- Все стандарты основаны на глобальном экспертном мнении — в разработке принимают участие эксперты национальных органов стандартизации со всего мира. 1
- Организация прислушивается ко мнению всех заинтересованных сторон — в том числе экспертов в соответствующей отрасли, потребителей, учёных, представителей частных организаций и правительств. 1
- В основе стандартов лежит консенсус — документ редактируют до тех пор, пока он не будет удовлетворительным для всех участников технического комитета. 1
Например, стандарты ИСО серии 9000 помогают увязывать технологическую документацию на проведение проектных работ с требованиями и структурой документации системы качества. 2