Как метод персон может помочь в проектировании юзабилити веб-сайта?

Метод персон помогает в проектировании юзабилити веб-сайта, предоставляя структурированную информацию о целевых пользователях. vc.ru

Некоторые способы, как это происходит:

• Создание общего понимания целевой аудитории среди всех участников проекта. usabilitylab.ru Фокус на отдельном человеке или небольшом сегменте аудитории повышает эмпатию к пользователям, для которых проектируется дизайн. vc.ru
• Определение проблем и потребностей различных сегментов пользователей. usabilitylab.ru Персоны помогают ответить на такие вопросы, как цели пользователей при взаимодействии с продуктом, факторы, мотивирующие их к использованию, и другие. usabilitylab.ru
• Приоритизация функций и возможностей продукта на основе пользовательских потребностей. usabilitylab.ru Например, анализ поведения одной из персон (Анны, мамы с двумя детьми) в интернет-магазине позволил выявить, что у неё мало времени на поиск нужных товаров и оформление заказа. chulakov.school На основе этой информации были добавлены функции быстрого заказа без регистрации, сохранения товаров в избранное и другие. chulakov.school
• Разработка сценариев использования. blog.sibirix.ru Для каждой из персон разрабатываются сценарии, которые включают последовательные шаги или задачи. blog.sibirix.ru Это помогает продумать меню сайта и расположение основных разделов в соответствии с потребностями аудитории. blog.sibirix.ru
• Оценка проектных решений. usabilitylab.ru Персоны помогают структурировать процесс оценки и валидации, обеспечивая соответствие решения потребностям всех ключевых сегментов пользователей. usabilitylab.ru

Метод персон рекомендуется использовать на основе реальных данных исследований, а не предположений команды. usabilitylab.ru Для максимальной полезности персоны следует регулярно обновлять по мере получения новых данных о пользователях. usabilitylab.ru