Метод Исикавы помогает в анализе производственных процессов следующим образом:

• Позволяет выявить главную причину всех имеющихся проблем или показать те области производства, которые необходимо незамедлительно взять под жёсткий контроль для дальнейшего исследования. 2
• Помогает обнаружить брак оборудования, некачественное сырьё и другие проблемы, мешающие нормальному функционированию всех процессов производства. 2
• Позволяет найти первопричины появления дефектов, узнать суть неэффективности производства или определить главные стопперы в процессе. 2
• Даёт возможность руководителю видеть проблему в контексте бизнес-процессов и лучше понимать, как связаны между собой различные аспекты работы. 3 На диаграмме отображаются не только сотрудники и процессы, но и материалы, любые внешние факторы. 3
• Помогает искать способы решения сложных ситуаций и убирать их последствия, а также предотвращать повторение ошибок. 3

Например, если на предприятии заметили, что процент бракованных изделий увеличивается, в ходе совместных размышлений специалисты определяют причины, из-за которых возникает брак: ошибки в технологии, человеческий фактор, некачественные материалы и т. д.. 4 Затем каждый источник сложностей расписывается наиболее подробно. 4 В результате анализа выделяют самые значимые ситуации, которые могли привести к повышению брака, и ищут решение для каждой из них. 4