Метод Дельфи используется для прогнозирования технологических трендов путём сбора и анализа мнений группы экспертов с помощью нескольких этапов опросов. 1

Пример использования: компания хочет предсказать будущие тренды в разработке программного обеспечения. 1 Группа экспертов из разных областей IT обсуждает такие вопросы, как влияние искусственного интеллекта на рынок труда или развитие облачных технологий. 1 Каждый эксперт предоставляет свои прогнозы относительно того, какие технологии станут популярными в ближайшие годы. 1

Процесс включает следующие шаги: 1

1. Определение цели исследования. 1 Сформулируют проблему и результат, который ожидают получить от опроса. 1
2. Поиск экспертов. 1 Подбирают группу профессионалов, у которых достаточно опыта и знаний в вопросе исследования. 1
3. Разработка вопросов. 1 Вопросы должны быть ясными, конкретными и направленными, исключительно по теме исследования. 1
4. Проведение первого раунда. 1 Экспертам предоставляют анкеты, это можно сделать двумя способами: по почте или лично. 1
5. Анализ результатов. 1 Собранную информацию сводят в единый отчёт и анализируют. 1 Если результат не достигнут, отправляют отчёт экспертам и повторяют раунд. 1

Основная цель метода — достижение консенсуса среди экспертов по определённой теме или проблеме. 1

Метод Дельфи особенно полезен, когда нужно ориентироваться в появлении новых технологий или учитывать новые тенденции, о которых мало исторических данных. 2