Для сбора данных для подсчёта эффективности корпоративного обучения можно использовать следующие методы:

• Опросы и обратная связь от сотрудников. 47 Анонимные опросы помогают выяснить, насколько обучение помогло сотрудникам в их работе, какие навыки они улучшили и какие преимущества перед ними открылись. 4
• Измерение уровня знаний и навыков до и после обучения. 4 Это можно сделать с помощью тестирования, опросов или наблюдения за выполнением конкретных задач. 4
• Оценка применения полученных знаний на практике. 4 Можно провести анализ результативности работы или наблюдать за выполнением конкретных проектов после обучения. 4
• Использование сравнительных групп и случайных контрольных групп. 4 Сравнивая результаты между группами, можно увидеть, насколько обучение повлияло на производительность и квалификацию сотрудников. 4
• Анализ затрат и выгод для организации. 4 Для этого нужно учесть прямые затраты, такие как стоимость курсов, тренеров и оборудования, а также косвенные затраты, например, сокращение времени, требуемого для выполнения задач, или снижение стоимости исправления ошибок. 4

Некоторые данные, которые можно собирать для оценки эффективности корпоративного обучения:

• Отзывы участников. 1 Удовлетворённость участников, их восприятие и общий опыт обучения. 1
• Сохранение знаний. 1 Оценка уровня знаний, сохраняемых сотрудниками после обучения, поможет определить эффективность используемых учебных материалов и методов. 1
• Повышение квалификации. 1 Измерение улучшения навыков и уровня компетентности сотрудников поможет оценить влияние программы на производительность их труда. 1
• Изменение поведения. 1 Оценка того, применяют ли сотрудники полученные знания и навыки в своей повседневной работе, может дать представление об эффективности программы. 1
• Вовлечённость сотрудников. 1 Оценка уровня вовлечённости сотрудников до и после обучения позволяет определить, мотивировала и вдохновила ли программа участников или нет. 1
• Время достижения компетентности. 1 Измерение времени, необходимого сотрудникам для овладения вновь приобретёнными навыками, даёт ценную информацию об эффективности программы. 1
• Стоимость обучения. 1 Оценка стоимости обучения на одного участника и сравнение её с общим бюджетом обучения поможет определить экономическую эффективность программы. 1
• Возврат инвестиций. 1 Окупаемость инвестиций можно оценить, рассчитав денежную стоимость, полученную в результате программы обучения, включая повышение производительности и результативности. 1

Выбор конкретных данных для сбора зависит от целей и задач организации.