Конвергенция СМИ положительно влияет на взаимодействие редакции с аудиторией, так как позволяет:
- Вовлекать аудиторию в процессы создания и организации контента. cyberleninka.ru Например, пользователи могут высказывать своё мнение, участвовать в опросах и социальных рейтингах, что влияет на развитие контента СМИ. om-saratov.ru
- Расширять аудиторию благодаря интерактиву и участию пользователей в создании контента. kpfu.ru Также потенциальная аудитория увеличивается за счёт пользователей гаджетов, если у издания есть мобильное приложение. kpfu.ru
- Давать возможность непрерывно обновлять информацию и передавать её в режиме реального времени. cyberleninka.ru Это даёт пользователю свободу выбора контента «под себя». cyberleninka.ru
Кроме того, конвергенция на интернет-платформе предоставляет пользователю максимальную свободу выбора информации, а также увеличивает возможности для высказывания своего мнения и участия в создании контента СМИ. cyberleninka.ru