Чтобы извлечь уроки из завершённого проекта для улучшения будущих инициатив, рекомендуется:

1. Установить цели и ожидания. 1 Это создаст базовую линию, по которой можно будет измерить результаты проекта по его завершении. 1
2. Создать документ об извлечённых уроках. 1 Он позволит упорядочить информацию по проекту на протяжении всего периода его выполнения. 1 Документ должен содержать причину инцидента, реакцию на него, результаты реагирования и извлечённые уроки. 1
3. Провести встречу для обсуждения проекта. 1 Это поможет собрать больше информации об эффективности плана. 1 Важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно и могли высказывать честное мнение. 1
4. Оценить результаты работы. 1 Сравнение результатов проекта с целями и ожиданиями, которые были поставлены в начале, поможет определить области, в которых удалось преуспеть, и области, в которых есть возможности для улучшения. 1
5. Провести мозговой штурм будущих изменений. 1 Можно делать это как индивидуально, так и во время собраний команды, чтобы члены команды могли вносить свой вклад и развивать идеи друг друга. 1
6. Документировать полученные уроки. 2 Нужно составить подробный отчёт, который должен включать отзыв о сильных и слабых сторонах проекта и рекомендации по его улучшению. 2 После завершения работы над отчетом следует поделиться им с соответствующими внутренними и внешними заинтересованными сторонами проекта. 2