Для измерения метрик корпоративного обучения можно использовать следующие методы:

• Тестирование до и после обучения. 2 Нужно сравнить результаты тестов, проведённых до начала курса и после его завершения, чтобы оценить улучшение знаний и навыков. 2
• Оценка поведенческих изменений. 2 Следует наблюдать за тем, как сотрудники применяют новые знания на практике, и оценивать изменения в их поведении и рабочих процессах. 2
• Кейс-стади и симуляции. 2 Практические задачи помогают оценить способность сотрудников применять новые знания в реальных условиях. 2
• Опросы удовлетворённости и обратная связь. 2 Нужно собрать мнения участников обучения о качестве и полезности курса. 2
• Анализ результатов работы. 2 Следует изучить изменения в показателях производительности, например, увеличение объёма продаж или сокращение числа ошибок. 2
• Рентабельность инвестиций (ROI). 2 Нужно рассчитать экономическую эффективность обучения, сопоставив затраты на обучение и финансовую отдачу. 2

Выбор метрик зависит от конкретной программы корпоративного обучения. 4