С появлением цифровых технологий метод контент-анализа изменился следующим образом: автоматизация процесса обработки текстов позволила ускорить исследование и расширить его возможности. 14
Некоторые изменения:
- Доступ к большим массивам данных. 1 Исследователи получили возможность работать с информацией разных временных периодов, например с новостями в СМИ или публикациями в социальных сетях. 1
- Использование специальных скриптов и программного обеспечения. 1 Они обрабатывают данные вместо людей, что значительно ускоряет процесс. 1
- Применение алгоритмов машинного обучения. 14 Программные решения на их базе не только собирают, но и интерпретируют результаты, что улучшает точность оценки и уменьшает влияние человеческого фактора. 4
- Использование систем семантического анализа. 4 Они анализируют смысловую нагрузку текста с помощью алгоритмов распознавания смысла, что позволяет качественно разбирать глубинный смысл и контекст. 4
- Применение инструментов визуализации данных. 4 Они создают наглядные графики и диаграммы, отражающие выявленные тенденции и связи, что облегчает демонстрацию результатов исследований. 4
Однако у цифрового контент-анализа есть и ограничения, например, готовые электронные сервисы недостаточно чувствительны к иронии и сарказму в текстах. 1 Поэтому часто важно сочетать цифровые инструменты аналитики текстовых массивов с личным участием исследователя в процессе аналитики. 1