Чтобы избежать коммуникативных неудач в многоязычной среде, можно следовать таким рекомендациям:

• Изучить культурные особенности. 1 Это поможет учитывать различия в правилах поведения и не обидеть собеседника. 1
• Резюмировать все договорённости и оформлять просьбы письменно. 1 Это предотвратит ситуации, когда собеседник что-то «забыл» или воспринял договорённость по-своему. 1
• Помнить о часовых поясах и национальных праздниках. 1 Важно оговаривать звонки заранее и уведомлять о своей готовности совершить или принять их в определённое время. 1
• Следить за своей речью и жестами. 1 Стоит говорить медленно и чётко, не употребляя сложных фраз. 1 Также важно следить за жестами, так как то, что считается приемлемым в одной стране, может означать что-то совершенно неприличное в другой. 1
• Оттачивать бизнес-клише и избегать буквального перевода с родного языка. 1 Например, не стоит говорить по-русски английскими словами. 1

Кроме того, для развития навыков межкультурного общения можно использовать ролевые и деловые игры, в ходе которых можно проиграть весь процесс общения от начала до конца. 5