Как исследования Элтона Мэйо повлияли на развитие теории научного управления?

Исследования Элтона Мэйо повлияли на развитие теории научного управления, положив начало школе человеческих отношений. 15

Некоторые аспекты влияния:

• Доказательство важности социально-психологических факторов. 25 Мэйо показал, что удовлетворённость работой зависит не только от заработной платы, но и от психологического климата в коллективе. 5
• Пересмотр представлений о роли руководителей. 1 Акцент был перенесён с технических знаний и способов решения целевых задач на формирование человеческих отношений. 1
• Разработка принципов гуманистического подхода к управлению. 5 Мэйо призывал активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы, самым сильным из которых, по его мнению, является стремление человека к постоянной связи со своими коллегами по работе. 1
• Создание основ современной организационной психологии. 5 Идеи школы человеческих отношений продолжают развиваться в современных концепциях управления персоналом, организационного поведения и лидерства. 5

Главным научным достижением Мэйо стал Хоторнский эксперимент в компании Western Electric (1924–1932). 5 Изначально исследование должно было определить влияние физических условий труда на производительность, но полученные результаты оказались неожиданными. 5