Искусственный интеллект (ИИ) может улучшить поиск информации в корпоративной базе знаний несколькими способами, например:
Умный поиск. www.getguru.com ИИ использует распознавание намерений и семантическое понимание для возврата более релевантных результатов, даже если точные ключевые слова не используются. www.getguru.com
Автоматическая маркировка и классификация. www.getguru.com ИИ может автоматически категоризировать новый контент, что упрощает организацию базы знаний и облегчает навигацию. www.getguru.com
Рекомендации контента. www.getguru.com Основываясь на поведении пользователя и контексте, ИИ может предложить полезные статьи, ресурсы или FAQ. www.getguru.com
Обнаружение пробелов в знаниях. www.getguru.com Аналитика ИИ может обозначать отсутствующий контент или неотвеченные вопросы на основе тенденций поиска или обратной связи пользователей. www.getguru.com
Создание ответов. www.getguru.com ИИ может генерировать черновые ответы или статьи из сырых данных, таких как заявки или чаты. www.getguru.com
Автоматическое обновление статей. leosystems.ru ИИ анализирует изменения в документах и предлагает правки, например, при обновлении ПО. leosystems.ru
Персонализация поиска. vc.ru ИИ учитывает предыдущие взаимодействия с каждым конкретным пользователем и индивидуальные предпочтения, повышая релевантность результатов поиска. vc.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.