Интеллектуальный анализ текста в бизнесе и маркетинге используется для решения различных задач: 24

• Анализ рынка. 1 Позволяет отслеживать мнение клиентов, выявлять новых потенциальных клиентов, анализировать конкурентов и определять имидж организации. 1 Например, если компания размышляет о выводе на рынок нового продукта, интеллектуальный анализ текстов даёт возможность провести исследование общественного мнения в социальных сетях. 2
• Персонализированные рекомендации. 3 Системы на основе интеллектуального анализа текста создают индивидуализированные предложения для клиентов, что увеличивает вероятность покупки. 3
• Оптимизация рекламных кампаний. 34 Интеллектуальный анализ текста анализирует эффективность рекламных акций и предлагает изменения для повышения их результативности. 3
• Обеспечение безопасности. 2 Во многих DLP-системах используются средства анализа текста, которые позволяют блокировать передачу чувствительной информации в социальные сети, почтовые программы или интернет-пейджеры. 2

Также интеллектуальный анализ текста помогает анализировать большие данные и принимать бизнес-решения. 4