Идеи Дейла Карнеги повлияли на развитие теории коммуникации, предложив практические методы, которые остаются актуальными независимо от времени и культурных различий. dtf.ru
Некоторые из них:
- Искреннее внимание как основа доверия. dtf.ru Карнеги подчёркивал, что большинство людей стремятся быть понятыми и услышанными, но мало кто умеет слушать. dtf.ru
- Поощрение как двигатель прогресса. dtf.ru Автор предлагал видеть в людях их сильные стороны и поддерживать их, вместо того чтобы акцентировать внимание на ошибках. dtf.ru
- Критика — разрушитель мостов. dtf.ru Одно из центральных наставлений Карнеги — избегать критики. dtf.ru Негативная обратная связь часто вызывает лишь защитную реакцию. dtf.ru
- Развитие эмпатии. ekaterina.kardakova.eu В книге Карнеги пишет, что люди нуждаются в сопереживании. ekaterina.kardakova.eu Эмпатичные, сострадательные собеседники вызывают уважение. ekaterina.kardakova.eu
Идеи Карнеги научили людей правильно пользоваться коммуникацией как средством достижения поставленных целей как в бизнесе, так и в личных отношениях. ru.ruwiki.ru Многие из советов автора легли в основу теории «Self-made» и положили начало её новому развитию. ru.ruwiki.ru