Хоторнские эксперименты, проведённые Элтоном Мэйо, оказали значительное влияние на развитие теории менеджмента, положив начало школе человеческих отношений. amiveo.com www.livelib.ru
Некоторые аспекты влияния:
- Выявление значимости неформальных связей внутри трудового коллектива. amiveo.com Люди объединяются в группы по симпатиям, ценностям, взаимопомощи, и эти связи часто оказываются важнее, чем официальная структура. amiveo.com
- Демонстрация силы нематериальной мотивации. amiveo.com Внимание, участие, признание, атмосфера — всё это влияет на результаты не меньше, чем инструкции и оплата. amiveo.com
- Осознание новых менеджерских качеств. www.livelib.ru Появилось умение понимать поведение работников, советоваться, мотивировать, руководить и строить коммуникации с людьми. www.livelib.ru
- Формирование поведенческой школы управления. amiveo.com Этот подход обогатил научную организацию труда новым пониманием мотивации, лидерства и командной динамики. amiveo.com
- Появление новых подходов в промышленной практике. amiveo.com Например, бережливое производство, производственные кружки качества, управление вовлечённостью, служебное лидерство и agile-командные модели. amiveo.com
Во многом из хоторнской парадигмы выросли научные исследования в области организационного поведения, корпоративной культуры, эмоционального интеллекта и soft skills. amiveo.com