Как глобализация и информационные технологии влияют на концепцию TQM?

Глобализация способствует распространению концепции TQM (всеобщего управления качеством). spravochnick.ru Интерес к качеству растёт повсеместно, что подтверждается увеличением числа стран и предприятий, которые присоединились к международным документам в области качества. spravochnick.ru Также растёт количество объединений, созданных ради достижения целей в области качества. spravochnick.ru Это связано с глобализацией рынков товаров, услуг, труда, капитала и другими факторами. spravochnick.ru

Влияние информационных технологий на концепцию TQM заключается в том, что эффективное функционирование системы управления качеством становится возможным только при внедрении интегрированной системы сбора и анализа информации. spravochnick.ru

Некоторые примеры влияния информационных технологий на TQM:

• Автоматизация процессов. readmedium.com Специализированное программное обеспечение позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как сбор данных, генерация отчётов и анализ тенденций. readmedium.com Это экономит время и ресурсы, а также снижает количество ошибок, повышая точность и надёжность операций по качеству. readmedium.com
• Анализ больших данных. readmedium.com С помощью современных инструментов анализа, таких как алгоритмы машинного обучения и статистические методы, компании могут выявлять скрытые закономерности и ценные сведения в своих данных о качестве. readmedium.com Это позволяет рано выявлять потенциальные проблемы, прогнозировать будущие тенденции и принимать обоснованные решения для непрерывного улучшения процессов и продуктов. readmedium.com
• Интернет вещей (IoT). readmedium.com В TQM IoT играет важную роль в обеспечении видимости и контроля за производственными и качественными процессами. readmedium.com Умные датчики, установленные на машинах и оборудовании, могут контролировать ключевые переменные, такие как температура, влажность и давление, а устройства отслеживания могут отслеживать местоположение и статус продуктов на всей цепочке поставок. readmedium.com
• Искусственный интеллект (AI) и машинное обучение. readmedium.com В TQM эти технологии могут применяться для расширенного анализа данных, обнаружения аномалий, прогнозирования неисправностей и оптимизации процессов. readmedium.com
• Блокчейн. readmedium.com В TQM блокчейн может использоваться для создания надёжной записи всех действий, связанных с качеством, от происхождения до конечного назначения. readmedium.com

Таким образом, глобализация и информационные технологии способствуют развитию концепции TQM, позволяя организациям достигать более высоких уровней качества и эффективности. readmedium.com