Эмоциональная вовлечённость помогает в запоминании диалогов, потому что эмоционально окрашенные события и впечатления вызывают активацию определённых участков мозга. 5 Это способствует более глубокой обработке информации и её закреплению в памяти. 5

Исследования показывают, что информация, переданная в ходе эмоционально насыщенного общения, лучше запоминается и сохраняется в памяти. 5 Это связано с тем, что когда мозг распознаёт эмоционально окрашенный стимул, выделяется дофамин, который участвует в процессе запоминания и обработки информации. 4

Кроме того, эмоциональная окраска коммуникации влияет на уровень вовлечённости и внимания человека. 5 Чем сильнее эмоциональная реакция, тем больше внимания уделяется происходящему, и тем лучше информация усваивается и сохраняется в памяти. 5