Для детального и всеобъемлющего осознания и эффективного разрешения инновационных проблем в зоне своей профессиональной ответственности можно следовать таким рекомендациям:
- Чётко сформулировать проблему. 3 Нужно установить её причину, чтобы найти варианты дальнейших действий. 3
- Задавать открытые вопросы. 12 Это позволит подходить к проблемам с разных точек зрения и стимулировать творческое мышление. 1
- Генерировать большое количество идей. 1 Во время первого мозгового штурма нужно записать не менее 20 идей, избегая оценки на этом этапе. 1 После формирования идеи следует оценить и доработать идеи, чтобы определить наиболее перспективные решения. 1
- Подвергать сомнению допущения, лежащие в основе проблемы. 1 Нужно определить основные допущения и изучить, как их можно оспорить или изменить. 1
- Вовлекать сотрудников в процесс создания инноваций. 2 Каждый член команды может предложить идею по оптимизации рабочего процесса. 2 На самые эффективные из них руководство должно выделять бюджет и поддержку в виде ресурсов (время, помощь экспертов, дополнительные полномочия, обучение). 2
При анализе ситуации стоит учитывать, что своё мнение — не единственное, а не обязательно самое правильное. 3