Для анализа причинно-следственных связей при выявлении проблем в проектной деятельности можно использовать диаграмму Исикавы. 2 Она помогает визуализировать основные причины, которые могут привести к определённому результату или проблеме. 2
Процесс заполнения диаграммы включает несколько шагов: 2
- Определение результата или проблемы. 2 Нужно указать в центральном блоке диаграммы результат или проблему, которую хочется исследовать или решить. 2
- Идентификация групп причин. 2 Следует определить основные категории причин, которые могут быть связаны с проблемой. 2 Типичные категории включают людей, процессы, материалы, оборудование и поставщиков. 2
- Добавление причин. 2 В каждую группу причин нужно добавить конкретные факторы, которые могут быть связаны с проблемой. 2 Обычно они представляются в виде стрелок, указывающих причинно-следственные связи. 2
- Расширение диаграммы. 2 При необходимости нужно добавить дополнительные уровни причин, чтобы уточнить детали и исследовать более глубокие причины. 2
- Анализ и обсуждение. 2 Размещая причины на диаграмме, следует анализировать их взаимосвязи и обсуждать их в команде. 2 Это поможет выделить наиболее значимые факторы, которые нужно учесть при разработке решений. 2
Также для анализа причинно-следственных связей можно использовать матрицу причинно-следственных связей. 4 Она позволяет определить, насколько ключевые причины влияют на драйверы производительности труда. 4