Ведение страницы структурного подразделения ЦБС в социальных сетях состоит из следующих процессов:
- Создание страницы. vk.com В ней указывают официальное название подразделения, юридическую принадлежность, адрес, контакты, адрес официального сайта. vk.com
- Определение правил группы. vk.com В них указывают, как вести себя в сообществе, за что блокируется участник, условия акций и конкурсов. vk.com
- Размещение контента. vk.com libamur.ru На странице публикуют объявления, новости, обзоры, конкурсы, видеоматериалы, фотографии и другую информацию. libamur.ru
- Взаимодействие с пользователями. pl.spb.ru Администратор страницы обеспечивает взаимодействие с читателями, справочное обслуживание и консультирование, отвечает на комментарии и личные сообщения. pl.spb.ru
- Модерация сообщества. libamur.ru Периодически контент обновляют объявлениями, новостями, обзорами, конкурсами и другими материалами. libamur.ru
Контроль за ведением страницы осуществляют руководители структурных подразделений, а ответственность за контент несут сотрудники, размещающие материал. vk.com