Ведение страницы структурного подразделения ЦБС в социальных сетях состоит из следующих процессов:

1. Создание страницы. 2 В ней указывают официальное название подразделения, юридическую принадлежность, адрес, контакты, адрес официального сайта. 2
2. Определение правил группы. 2 В них указывают, как вести себя в сообществе, за что блокируется участник, условия акций и конкурсов. 2
3. Размещение контента. 23 На странице публикуют объявления, новости, обзоры, конкурсы, видеоматериалы, фотографии и другую информацию. 3
4. Взаимодействие с пользователями. 1 Администратор страницы обеспечивает взаимодействие с читателями, справочное обслуживание и консультирование, отвечает на комментарии и личные сообщения. 1
5. Модерация сообщества. 3 Периодически контент обновляют объявлениями, новостями, обзорами, конкурсами и другими материалами. 3

Контроль за ведением страницы осуществляют руководители структурных подразделений, а ответственность за контент несут сотрудники, размещающие материал. 2