Надёжность онлайн-опросов важна, так как интерпретация вопросов респондентами может варьироваться из-за разных контекстов или отвлекающих факторов. 1

Чтобы повысить надёжность, рекомендуется:

• Использовать чёткие и понятные вопросы. 1 Следует избегать двусмысленной лексики, которая может быть интерпретирована по-разному. 1
• Провести пилотный тест. 1 Это поможет выявить проблемы с чёткостью вопросов или структурой опроса. 1
• Обеспечить одинаковые условия для заполнения. 1 Например, указать лимит времени или дать инструкции, чтобы минимизировать отвлекающие факторы. 1
• Рандомизировать порядок вопросов. 1 Это снизит влияние порядка вопросов на ответы. 1

Также многие онлайн-опросные программы предлагают продвинутые статистические инструменты, которые позволяют анализировать данные для определения надёжности и статистической значимости. 4