Выражение неуверенности через модальные глаголы может по-разному влиять на эффективность коммуникации.

С одной стороны, такое выражение может способствовать лучшему пониманию между собеседниками. 1 Оно позволяет раскрывать неуверенность говорящего, что помогает координировать общение, несмотря на недостаток общих знаний. 1

С другой стороны, чрезмерное использование модальных глаголов для выражения неуверенности может снижать эффективность сообщения. 1 Например, в рекламе такие глаголы, как «might», «could» и «may», передают ощущение возможности, а не уверенности, что может приводить к неуверенности в сделанных утверждениях. 1

Также неоднозначное использование модальных глаголов может подрывать доверие и эффективность коммуникации. 1 Например, в мошеннических письмах модальные глаголы применяют, чтобы манипулятивно выражать обязательство и обязательство, что способствует успеху обмана. 4