Несколько способов, которые могут помочь многоязычным профессионалам улучшить коммуникативные навыки:
- Изучать профессионально-ориентированную лексику. 2 Знание терминов, важных для конкретной профессии, позволяет лучше усваивать материал. 2
- Использовать комплексный подход к обучению. 2 Он предполагает интеграцию лексических, культурных и профессиональных компонентов. 2
- Организовывать обмены и взаимодействия с носителями языка. 2 Это помогает практиковать язык и лучше понимать культурные различия. 2
- Использовать кейсы, связанные с межкультурной коммуникацией. 2 Они позволяют анализировать и обсуждать проблемы, с которыми можно столкнуться в международной среде. 2
- Резюмировать все договорённости и оформлять просьбы письменно. 4 Это поможет избежать недоразумений, если собеседник что-то «забыл» или воспринял договорённость по-своему. 4
- Следить за своей речью и жестами. 4 Важно оттачивать бизнес-клише и избегать буквального перевода. 4
- Развивать эмпатию. 15 Это способность понимать и чувствовать эмоции собеседника. 1
- Развивать коммуникативные навыки постепенно. 1 Можно начинать с простого и переходить к более сложным ситуациям. 1
- Использовать технологии. 5 Существует множество приложений и онлайн-курсов, которые помогают в развитии навыков коммуникации. 5