Да, проблема рекомендательных систем может заключаться в том, что они показывают только рекомендации, соответствующие существующим предпочтениям пользователя. 2 В результате доступ к различным идеям и темам может быть ограничен. 2

Однако есть и другая сторона: рекомендательные системы позволяют пользователям находить разнообразные продукты и материалы, которые в противном случае они могли бы пропустить. 2 Это побуждает людей пробовать что-то новое и способствует спонтанным открытиям. 2

Чтобы системы рекомендаций продолжали этично и ответственно улучшать взаимодействие с пользователями, важно соблюдать баланс между персонализацией, конфиденциальностью и разнообразием. 2 Например, эксперты считают, что пользователи сами должны решать, какой контент им бы хотелось видеть, и задавать кастомные параметры алгоритмам. 3