Управление качеством образования — планомерно осуществляемая система стратегических и оперативных действий, направленная на обеспечение, улучшение, контроль и оценку качества образования. 34
Это взаимодействие субъектов деятельности по достижению оптимальных результатов. 2 Управление качеством образования ориентировано на достижение целей и задач образования и оптимальную организацию образовательной деятельности. 1