Пользовательская история (User Story) — это краткое описание функции продукта, написанное от лица пользователя. 5 Её цель — понять и зафиксировать сценарии, по которым клиенты будут использовать систему. 5

Как писать пользовательские истории:

1. Определить название или описание. 1 Оно должно быть коротким, информативным и чётко описывать желаемый функционал. 1
2. Определить роль пользователя. 1 Нужно указать, кто будет использовать продукт или функцию. 1
3. Описать желаемое действие. 1 Следует указать, что пользователь хочет делать с продуктом или функцией, а также увидеть в ней. 1
4. Объяснить причину. 1 Нужно объяснить, почему пользователь хочет совершить это действие и как оно поможет достичь конечной цели. 1
5. Определить критерии успеха. 1 Это конкретные условия, которые должны быть выполнены, чтобы функционал считался успешно реализованным. 1

Пример: «Как пассажир, я хочу бронировать поездку заранее, чтобы быть уверенным в подаче машины к определённому времени». 4

После написания пользовательские истории необходимо протестировать и финализировать, чтобы избежать непредвиденных проблем и убедиться, что новый функционал удовлетворяет потребности пользователей. 1