Аргумент — это довод, который позволяет обосновать свою точку зрения и убедить собеседника. 3 Убедительными доводами являются факты и логические заключения. 3

Аргумент нужен в разных ситуациях, например:

• убедить собеседника во время переговоров и заключить сделку; 1
• донести до сотрудников смысл задачи и пользу от её выполнения; 1
• внедрить изменения в компании и работать с возражениями, если большинство настроено против; 1
• построить доверительные отношения в команде, чтобы люди сплотились и поддерживали друг друга в трудные моменты; 1
• доказать партнёрам и клиенту, что продукт лучший и компания лидирует на рынке; 1
• снять возражения клиента при первом знакомстве с продуктом или во время правок по проекту. 1