Несколько книг, которые могут быть полезны для развития навыков в продажах:
- «СПИН-продажи», Нил Рекхэм. 14 Книга поможет выработать свежий взгляд на процесс продаж и выстроить фундамент, на который можно опираться в работе. 1
- «Спроси маму: как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут», Роберт Фитцпатрик. 1 Пособие покажет, как развернуть диалог так, чтобы получить искренние, полезные ответы на вопросы и узнать настоящие потребности клиента. 1
- «Продавец нового времени», Джон Янч. 2 В книге есть руководство о том, как слушать клиентов, обмениваться необходимой информацией, следить за их успехами, обучать и тренировать их, создавать связи и стать влиятельным человеком в отрасли. 2
- «Психология влияния», Роберт Чалдини. 24 Руководство поможет научиться убеждать клиентов, партнёров, коллег. 4
- «45 татуировок продавана», Максим Батырев. 4 В книге собрано 45 правил, которые автор вывел из своего опыта. 4
- «100 подсказок менеджеру по продажам», Евгений Колотилов и Андрей Парабеллум. 3 В справочнике есть основные формулы и скрипты продаж, а также тактики отработки нестандартных ситуаций. 3
Выбор книги зависит от личных предпочтений и интересов читателя.