Чем отличаются задачи CDO и CIO в управлении цифровыми преобразованиями?

Задачи CDO (Chief Digital Officer) и CIO (Chief Information Officer) в управлении цифровыми преобразованиями отличаются фокусом и сферой ответственности. alarmcrm.ru academyit.ru

CDO занимается цифровой трансформацией, ориентируясь на клиентскую базу компании. alarmcrm.ru Он переориентирует традиционные компании в цифровые, управляет цифровыми операциями и маркетингом. alarmcrm.ru CDO формулирует цифровую стратегию и определяет способы экспериментов компании в цифровой сфере. alarmcrm.ru В его задачи входит работа с фронт-офисом компании, сбор и анализ клиентских данных, а также оцифровка действующих услуг компании и создание новых цифровых сервисов. academyit.ru

CIO, в свою очередь, ориентирован на внутреннюю IT-инфраструктуру компании. alarmcrm.ru Он занимается разработкой информационной стратегии и руководит IT-департаментом, обеспечивая цифровую поддержку всех бизнес-процессов. alarmcrm.ru Задачи CIO включают управление технологиями для повышения эффективности и продуктивности, а также сокращение расходов. alarmcrm.ru CIO взаимодействует с бизнес-аналитиками и отделом информационной безопасности. alarmcrm.ru

Таким образом, CDO сосредоточен на бизнесе и развитии компании, а CIO — на развитии прочной ИТ-инфраструктуры и обеспечении её безопасности. sales-generator.ru