Чем отличаются устные и письменные библиографические справки?

Устные и письменные библиографические справки отличаются по форме выполнения и сложности запросов. fessl.ru ru.wikipedia.org

Устные справки выполняются, как правило, оперативно, в присутствии пользователей или по телефону (режим «вопрос-ответ»). fessl.ru ru.wikipedia.org

Письменные справки в большинстве своём отвечают на сложные запросы, поэтому срок выполнения каждой такой справки устанавливается индивидуально при приёме запроса. fessl.ru ru.wikipedia.org К письменному ответу на запрос составляют перечень (список) литературы. ru.wikipedia.org Иногда библиографические описания дополняют краткими аннотациями. ru.wikipedia.org

Кроме того, в письменной справке, помимо соблюдения общих методических правил организации библиографических списков, фиксируются также даты поступления запроса и готовности ответа, перечень просмотренных источников, сведения об исполнителе. fessl.ru