Чем отличаются технические навыки от универсальных

Технические навыки (hard skills) и универсальные (soft skills) отличаются по характеру и сфере применения.

Технические навыки — это конкретные знания и умения, необходимые для выполнения определённой работы. lenta.ru Их можно легко измерить и проверить, например, во время собеседования или с помощью тестирования. www.klerk.ru К техническим навыкам относят знание программ и языков программирования, иностранных языков, умение делать что-то своими руками. www.klerk.ru www.rbc.ru

Универсальные навыки — это личные качества кандидата, комбинация его социальных и коммуникативных умений, черт характера. www.klerk.ru Такие навыки не связаны с конкретной профессией или должностью, но влияют на успешное ведение трудовой деятельности, помогают легче и быстрее адаптироваться к изменениям. www.klerk.ru К универсальным навыкам относят эмоциональный интеллект, гибкость, лидерские качества. www.klerk.ru

Ещё несколько отличий:

• Способ освоения: для технических навыков существуют определённые уровни сложности, по которым можно постепенно подниматься, как по лестнице. yandex.ru Для универсальных навыков не существует лёгких пошаговых инструкций: человек или обладает каким-либо качеством от рождения, или приобретает его с опытом, путём проб и ошибок. yandex.ru
• Сертификация: для технических навыков существуют подтверждающие сертификаты и дипломы о том, что сотрудник имеет необходимые профессиональные навыки. yandex.ru Универсальные навыки не имеют сертификации, и доказать их наличие гораздо труднее. yandex.ru
• Изменчивость: требования к техническим навыкам остаются неизменными вне зависимости от компании, в которой человек работает, людей и корпоративной культуры. yandex.ru Универсальные навыки, наоборот, изменчивы и ситуативны. yandex.ru