Субъективные методы оценки качества включают экспертные, социологические и органолептические методы. 1 Результаты их применения зависят от опыта, квалификации и типа мышления человека. 1

Объективные методы основаны на расчётах и измерениях при помощи специальных приборов. 1 Они обеспечивают достоверную оценку с использованием измерительного оборудования и точных расчётов. 2

Таким образом, основное отличие заключается в том, что субъективные методы подразумевают малодостоверную оценку, основанную на предпочтениях потребителя, в то время как объективные методы обеспечивают высокую точность и достоверность данных. 12

Примеры субъективных методов:

• Органолептический. 2 Оценка качества с использованием органов чувств. 2 Позволяет оценить внешний вид изделия, вкус и запах, равномерность покрытия. 2
• Экспертный. 2 Базируется на мнении квалифицированных экспертов. 2 Результаты оценки зависят от профессионализма специалистов. 2
• Социологический. 2 Предполагает анализ потребительских мнений. 2 Позволяет определить качество продукции, опираясь на потребительские характеристики товара. 2

Примеры объективных методов:

• Расчётный. 2 Показатели качества определяют с использованием математических формул и данных, полученных опытным путём. 2
• Регистрационный. 2 Трудоёмкий метод, который базируется на данных наблюдений за объектом и фиксации определённых событий. 2 Так определяют экономичность, технологичность, унификацию изделия, а также выявляют процент брака и долю отказов изделия во время испытаний. 2
• Измерительный. 2 Для оценки используют измерительные приборы и средства. 2 Метод позволяет определить параметры изделия: вес, скорость, температуру. 2