Чем отличаются метрики ER и ERR?

Основное отличие метрик ER (Engagement Rate, уровень вовлечённости) и ERR (Engagement Rate by Reach, коэффициент охвата) в том, что ER оценивает вовлечённость относительно количества подписчиков, а ERR — относительно охвата. 12

ER показывает, насколько аудитория, которая подписалась на страницу, вовлечена в контент. 2 Метрика учитывает такие действия, как лайки, комментарии, репосты и клики. 2 ER даёт общее представление о вовлечённости аудитории, но может искажать реальную картину, если значительная часть подписчиков не видит посты. 2

ERR, в свою очередь, показывает, насколько эффективен контент среди тех, кто его увидел. 2 Метрика помогает оценить, как часто конкретная публикация мелькала в ленте потенциальных клиентов и насколько активно на неё реагировали люди. 4

Таким образом, ER подходит для площадок, где нет умной ленты и рекомендаций, а ERR — для соцсетей с умной лентой. 1