Возможно, имелись в виду профессии системного аналитика и системного администратора, который выполняет обязанности по поддержке пользователей ИКТ. 2

Системный аналитик работает с IT-системами. 4 Его задача — переводить запросы заказчика к IT-системе с языка бизнеса на язык системы и обратно. 4 Специалист формирует IT-требования к будущей системе и курирует процесс её разработки. 4 Он должен продумать работу так, чтобы в системе всё работало корректно — и в базе данных, и в бизнес-слое, и на уровне пользовательского интерфейса. 4

Системный администратор отвечает за работоспособность компьютерной техники и обслуживание сети. 2 В его обязанности может входить установка и конфигурирование аппаратного и программного обеспечения, устранение неполадок в системе, создание и настройка новых пользователей во внутренних системах компании и другое. 2

Таким образом, основное отличие заключается в сферах ответственности: системный аналитик — более широкий специалист, занимающийся разработкой и поддержкой информационных систем, в то время как системный администратор фокусируется на технической поддержке пользователей и обслуживании конкретных систем и оборудования.

Однако часто бывает так, что обязанности пересекаются, а иногда функции системного и бизнес-аналитика пытаются объединить в одном лице. 3