Система управления очередью в медицинских лабораториях предназначена для оптимизации потока посетителей, управления очередью, контроля и распределения запросов. 14 Она помогает улучшить качество обслуживания, снизить время ожидания и вероятность конфликтов. 4
Электронные системы хранения данных в медицинских лабораториях, например, лабораторные информационные системы (ЛИС), служат для управления и объединения в единую базу данных всех данных, которые поступают из разных источников (анализаторы, проведённые вручную измерения, бумажные документы). 3 Такая система позволяет сократить непроизводительные расходы лаборатории, избавиться от рукописных журналов, отслеживать и оценивать качество исследований и получать всю необходимую отчётную документацию. 3
Таким образом, основное отличие в том, что система управления очередью направлена на управление потоком пациентов и оптимизацию рабочих процессов, а электронные системы хранения данных — на управление и обработку медицинских данных, их хранение и доступ к ним.