Роль knowledge manager отличается от других специалистов по управлению информацией тем, что его задача — управлять знаниями, а не информацией. www.e-xecutive.ru
Knowledge manager отвечает за создание ресурсов знаний и обеспечение их доступности. evrone.ru Он должен хорошо разбираться в стратегии, принципах и технологиях управления знаниями, уметь проконсультироваться у специалистов и сделать полученную техническую информацию понятной для тех, кому она нужна. evrone.ru
Некоторые другие особенности работы knowledge manager:
- Работа с разными источниками информации. habr.com Менеджер по знаниям следит сразу за всеми информационными источниками в компании, получает информацию, которую другие специалисты ещё не знают, находит несоответствия в разных материалах и устраняет их. habr.com
- Работа с скрытыми знаниями. www.e-xecutive.ru Knowledge manager применяет методики и инструменты управления знаниями, чтобы выявить скрытые знания и сделать их доступными для других. www.e-xecutive.ru
- Работа с культурой обмена знаниями. evrone.ru blog.hubspot.com Менеджер по знаниям помогает упростить сбор и передачу информации между различными отделами, поощряет сотрудников делиться знаниями друг с другом, строит культуру обмена знаниями. evrone.ru