Анкетирование и наблюдение отличаются подходами к сбору данных и целями исследований.
Анкетирование — метод, при котором исследователь использует заранее подготовленные вопросы для получения ответов от респондентов. 3 Основной принцип анкетирования — формализация вопросов и ответов, что упрощает последующую обработку данных. 1 Анкеты могут быть проведены в бумажном или электронном формате и могут включать как закрытые, так и открытые вопросы. 3 Анкетирование активно используется в социологических и маркетинговых исследованиях. 3
Наблюдение — метод, при котором исследователь изучает явления и процессы в их естественной среде без вмешательства в них. 3 Этот способ позволяет получить объективные данные об исследуемом процессе без вмешательства. 1 Наблюдение может проводиться как открыто, с уведомлением участников, так и скрыто. 1 Наблюдение полезно, когда необходимо изучить естественное поведение участников или выявить процессы, которые могут быть искажены в контролируемых условиях. 1
Таким образом, анкетирование ориентировано на сбор стандартизированных данных от большого числа респондентов, а наблюдение — на изучение явлений и процессов в их естественном окружении. 1