Некоторые особенности межкультурной коммуникации для волонтёров:
- Необходимость сохранять культурную идентичность при общении с представителями других культур. vital.lib.tsu.ru Это помогает сформировать положительные межкультурные отношения. vital.lib.tsu.ru
- Необходимость развивать межкультурную компетенцию для успешного взаимодействия с представителями иноязычной культуры. vital.lib.tsu.ru Для этого нужны такие умения, как приспосабливаться к разным культурам, иметь культурную эмпатию, толерантно и терпимо относиться к представителям других культур. vital.lib.tsu.ru
- Важность творческого и сознательного отношения к процессу коммуникации. cyberleninka.ru Нужно учитывать парадоксальность межкультурного общения и модифицировать общение, применяемое в родной культуре. cyberleninka.ru
- Необходимость владеть набором коммуникативных средств и правильно выбирать их в зависимости от ситуации общения (тон, стиль, стратегии, речевые жанры, тематика и т. д.). cyberleninka.ru
- Важность умения разграничивать коллективное и индивидуальное в коммуникативном поведении представителей других культур. cyberleninka.ru
- Необходимость преодолевать стереотипы. cyberleninka.ru
Для эффективной работы волонтёру также важны такие качества, как общительность, такт, умение устанавливать деловой и эмоциональный контакт, гибкость в отношениях, наблюдательность и другие. cyberleninka.ru