Некоторые особенности англоязычного делового этикета:
- Для американцев характерно дружелюбие, энергичность и профессионализм. 1 Они предпочитают неформальную атмосферу при ведении переговоров, высокую степень самостоятельности партнёров и быстрый темп работы. 1 При установлении длительных и прочных отношений с партнёрами американцы легко переходят на неформальный стиль общения и могут называть коллег по имени. 1
- Для британцев свойственны сдержанность и соблюдение формальностей. 24 Они отличаются терпением и не спешат при обдумывании вопросов, считают излишнее многословие дурным тоном. 1 При общении с британцами важно не обращаться по имени, если не было получено разрешения. 1 Также стоит разбираться в титулах и званиях и учитывать, чьё имя будет представлено первым при официальном знакомстве. 1
Ещё одна особенность британского делового этикета — избегание тем, касающихся личной жизни. 2 В деловом общении британцы предпочитают проводить чёткую грань между бизнесом и личной жизнью. 4