Основные различия между неформальным и официальным стилями общения в Германии заключаются в следующих особенностях:

• Обращение к собеседнику. 3 При неформальном общении между близкими друзьями и родственниками используется форма «Du» («Ты»). 3 Во всех остальных случаях (деловых, формальных, при обращении к незнакомому человеку) — форма «Sie» («Вы»). 3
• Темы для разговора. 13 В повседневном общении немцы чётко разделяют личную жизнь и публичную. 3 За официальным разговором в офисе, на конференции или в ресторане не принято обсуждать никакие другие вопросы, кроме деловых. 3
• Дистанция комфортного общения. 1 Даже при неформальном общении расстояние между людьми может составлять до 80–100 см, что превышает привычные нормы в других культурах. 1
• Стиль речи. 4 При неофициальном общении используется разговорный стиль речи, который полон просторечной лексики, сленговых конструкций и разговорных выражений. 4 В официальном общении преобладает официально-деловой стиль, для которого характерны чёткость и оперирование фактами и цифрами. 3