Основные отличия делового общения от светского:

1. Цель. 14 В светском общении важнее поддерживать приятную атмосферу и установить контакт с собеседником, чем обсуждать деловые вопросы. 1 В деловом общении главная цель — достижение определённого результата, решение проблемы или заключение сделки. 1
2. Атмосфера. 1 В светском общении она важнее, в то время как в деловом общении атмосфера может быть более формальной и напряжённой. 1
3. Контакт. 1 В светском общении важно установить контакт с собеседником, в то время как в деловом общении контакт может быть более структурированным и профессиональным. 1
4. Темы. 1 В светском общении темы могут быть более лёгкими и поверхностными, в то время как в деловом общении темы могут быть более серьёзными и специфическими. 1
5. Подход. 1 В светском общении подход может быть более неформальным и неструктурированным, в то время как в деловом общении подход должен быть более серьёзным и профессиональным. 1

Кроме того, в деловом этикете нет места возрастным и гендерным преференциям, в то время как в светском этикете женщинам и людям старшего возраста даются преимущества. 2