Этические нормы речевого поведения заключаются в следующих правилах:

• Уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику. 1 Запрещается наносить адресату обиду, оскорбление, высказывать пренебрежение. 1
• Проявление уместной в ситуации общения вежливости. 1 Нужно учесть возраст, пол, служебное или общественное положение адресата и другие его социальные позиции и роли. 1
• Скромность в самооценке. 2 Не рекомендуется ставить в центр внимания собственное «Я», навязывать собеседнику собственные мнения и оценки. 1
• Понятная, уместная и интересная тема коммуникации. 2
• Учёт невербальных средств коммуникации. 2

Этические нормы воплощаются в специальных формулах речевого этикета и выражаются комплексом разноуровневых средств. 1