Значение культурной ментальности в межкультурном общении заключается в том, что учёт её особенностей помогает достичь взаимопонимания и наладить контакты между людьми, принадлежащими к разным национальным и культурным сообществам. 12
Менталитет формирует соответствующую культурную картину мира и в значительной степени определяет образ жизни, поведение человека и форму отношений между людьми. 2 Ментальные особенности проявляются во взгляде, речи, поведении, оценках. 1
Например, элементы национального менталитета присутствуют в сознании каждой личности неизбежно, но зачастую собеседник не может их выделить, что приводит к непониманию и сложности в коммуникации. 2 В то же время, в процессе коммуникации представителей двух неродственных, сильно различных народов общение может осуществляться гораздо успешнее именно потому, что фактор национального менталитета в этом случае просто нельзя не принимать во внимание. 2