Роль современных цифровых технологий в эволюции правил хорошего тона заключается в появлении и развитии цифрового этикета — комплекса требований к поведению в цифровой среде. 14

С началом массового распространения интернета стало понятно, что исторически сложившиеся правила этикета не подходят для взаимодействия в виртуальном пространстве. 2 Поэтому были разработаны новые нормы и правила, необходимые для безопасного и комфортного общения пользователей в сети. 4

Некоторые категории правил цифрового этикета:

• Психологические или эмоциональные. 2 Регулируют обращение на «ты» или «вы», допустимый уровень юмора и жаргонизмов. 2 В виртуальном пространстве к ним добавляются правила употребления эмоджи и клише. 2
• Технические. 2 Касаются оформления: шрифта, цвета, объёма текста, орфографии и пунктуации. 2 Отдельные правила касаются норм использования голосовых сообщений, особенно в случае, когда переписка идёт между двумя незнакомыми людьми. 2
• Административные. 2 Регулируют время отправки сообщения и ответа на него, правила цитирования, недопустимость плагиата и пр.. 2

Соблюдение правил цифрового этикета помогает создать позитивное и продуктивное онлайн-общество. 1