Разница между деловой и художественной коммуникацией заключается в её целях и характере общения. 35

Деловая коммуникация направлена на обмен информацией для решения рабочих задач и достижения профессиональных целей. 5 Она обычно организованна и спланирована: участники формулируют цель общения, выбирают удобную форму, подбирают подходящее время. 5 При такой коммуникации обычно обсуждают только рабочие вопросы. 5

Художественная коммуникация воздействует на воображение и чувства читателя, передаёт мысли и чувства автора. 1 Она характеризуется образностью и эмоциональностью речи, использует всё богатство лексики для создания образов. 1

Таким образом, основное отличие в том, что деловая коммуникация ориентирована на передачу данных и решение конкретных задач, в то время как художественная коммуникация направлена на передачу эмоций и создание художественных образов.