Несколько причин популярности мыльных опер в мировой телеиндустрии:

• Возможность уйти от реальности в воображаемый мир. 1 Наблюдая за перипетиями жизни героев, зрители на время забывают о своих повседневных заботах, трудностях и тревогах. 1
• Компенсация того, чего не хватает в жизни. 1 Многие зрители находят в мыльных операх романтику, страсть, семейное тепло, возможность поквитаться с врагом, достаток и успех. 1
• Трансляция консервативных ценностей. 15 Например, российские мыльные оперы часто транслируют ценности традиционных семьи и брака, что устраивает не только аудиторию, но и государство. 1
• Насыщенность сюжета событиями. 5 Мир сериала больше насыщен событиями, чем реальность, и поэтому увлекательнее. 15
• Продолжительность. 12 Мыльные оперы идут постоянно и долго — ежедневно или несколько раз в неделю, а количество сезонов исчисляется десятками. 1
• Близость героев аудитории. 4 Это позволяет зрителям идентифицировать себя с персонажами. 4

Долгое время мыльные оперы создавались для женщин среднего возраста, но сегодня они привлекают более обширную аудиторию, включая мужчин. 1