Феномен Netflix заключается в следующем:

• Широкий выбор контента. 1 Платформа предлагает широкий выбор популярных и рейтинговых медиапродуктов, включая сериалы, телешоу, документальные, художественные и анимационные фильмы. 3
• Персонализация. 23 Netflix использует интеллектуальный анализ данных, чтобы сегментировать аудиторию и таргетированно подбирать продукт, создавая персонализированный опыт. 1 Например, система предлагает пользователям фильмы и сериалы, похожие на те, которые были просмотрены ранее. 3
• Интерактивность пользователей. 1 Зрители формируют рейтинги и популярность фильмов и сериалов, совершая выбор в пользу определённого продукта на платформе. 1
• Грамотная стратегия digital-маркетинга. 3 Компания активно использует социальные сети, создаёт оригинальный контент, которым хочется поделиться, что приводит к высокой вовлечённости аудитории. 3