Разница между золотыми и серебряными словами заключается в их значении.

К золотым словам обычно относят слова базового этикета, такие как «спасибо», «пожалуйста», «будьте любезны», «благодарю». 3 Они показывают человеку, с которым происходит взаимодействие, что его добрые поступки не остались незамеченными. 3

Серебряными словами называют слова в контексте пословицы «Слово — серебро, а молчание — золото». 45 В ней подразумевается, что молча можно сказать больше и богаче, чем вести диалог. 4

Также выражение «золотые и серебряные слова» может использоваться в контексте названий парфюмерии: на туалетной воде и парфюмерной воде пишут серебряными буквами, а на духах — золотыми. 1