Разница между официальным и неофициальным обращением в русском языке заключается в том, как обращаются к человеку в зависимости от ситуации и отношений с ним. 3

Официальное обращение используется в официальной или полуофициальной обстановке. 1 Для него характерно, например:

• Использование полного имени. 1 Такое обращение выражает подчёркнуто сдержанное отношение к собеседнику и чаще всего применяется, когда предстоит серьёзный разговор. 1
• Применение местоимения «вы». 3 Оно используется при обращении к незнакомым или малознакомым людям, к старшим по возрасту или к лицам, занимающим более высокую ступень в социальной иерархии. 3
• Применение титулов, званий или официальных должностей. 3 Например, если используется титул, звание или официальная должность с фамилией, слова «господин» и «госпожа» опускаются, например: «профессор Иванов». 3 Однако эти слова сохраняются, если не указывается фамилия, — «господин премьер-министр» или «господин ректор». 3

Неофициальное обращение используется в дружеской обстановке. 1 Для него характерны, например:

• Использование кратких форм имён. 1 Такие обращения используются в общении со знакомыми, родственниками одного возраста, демонстрируют дружески-неофициальное отношение к партнёру. 1
• Применение уменьшительно-ласкательных форм. 1 Такие обращения выражают ласковое отношение к собеседнику, используются преимущественно в неофициальных ситуациях, адресуются знакомым людям одного с говорящим возраста или младше. 1
• Применение обращения на «ты». 3 Такое обращение возможно в неофициальной обстановке по отношению к хорошо знакомому человеку, при дружеских, интимных, родственных отношениях, к равному или младшему по возрасту. 3

Таким образом, в официальной обстановке лучше не использовать неофициальное обращение, даже если люди хорошо знакомы, а официальный вид обращения может выглядеть нелепо, например, на дружеской вечеринке. 3